Empreendedorismo não é só abrir empresa, mas uma solução para muitas de nossas dores.
Boa parte das angústias contemporâneas estão relacionadas ao trabalho ou ao dinheiro. Empreendendo, você tem a possibilidade de realizar o seu sonho: ganhar a vida fazendo o que gosta.
Seja qual for o seu hobby, acredite, é possível transformá-lo em um negócio. Ou, então, você pode ser mais pragmático e continuar separando o lazer e suas preferências pessoais do universo profissional e, mesmo assim, empreender.
Mas tudo fica mais fácil quando há uma paixão por trás, embora ela não seja suficiente.
É muito importante desenvolver uma mentalidade empreendedora e características pessoais que impulsionem a empreitada. E, claro, conhecimento.
Gestão de Negócios, Inovação e Empreendedorismo
Único MBA no Brasil em Gestão Integrada de Conhecimento, Inovação e Empreendedorismo, que lhe permite suprir as necessidades de profissionais tanto dos setores de transformação/extração como de serviços.
O empirismo e a tentativa e erro têm seu valor, mas o aprendizado formal é um grande atalho e poupa o empreendedor de muitas dores de cabeça.
Segundo o Sebrae, o Brasil possui hoje 12,4 milhões de microempreendedores individuais (MEI), micro e pequenas empresas optantes pelo Simples Nacional (mais adiante, falaremos mais sobre esse regime tributário).
Apesar do número expressivo, certamente muitas demandas de consumidores do seu bairro, cidade, estado e país são mal atendidas ou sequer são atendidas.
Que tal aproveitar essa oportunidade e entrar no mundo do empreendedorismo?
Ao longo deste artigo, vamos explicar tudo o que você precisa saber para se qualificar e ter sucesso como empreendedor.
Estes são os tópicos que iremos abordar hoje:
Boa leitura!
Empreendedorismo é a capacidade e disposição para conceber, desenvolver e gerenciar um negócio a fim de obter lucro.
É claro que podemos abrir o conceito e trazer outras definições.
Em vez do lucro, podemos colocar que o objetivo do empreendedor é criar um valor, gerar um impacto positivo – que pode ou não resultar em lucro.
Quem cria uma instituição sem fins lucrativos, por exemplo, será que não está empreendendo também?
Neste artigo, porém, vamos nos restringir a falar sobre o empreendedorismo relacionado à criação de empresas com fins comerciais. Criação e gestão, porque o empreendedorismo pode se manifestar também em uma organização que já está criada.
Quando uma empresa consolidada se arrisca a explorar uma nova área ou desenvolve um produto inovador, ela está empreendendo.
Seja qual for o caso, estamos falando em enxergar oportunidades e investir tempo e recursos (materiais, financeiros e humanos) para explorá-las. Essas oportunidades normalmente correspondem a um problema ou a uma necessidade que a população – ou uma parte dela – possui.
O empreendedorismo começa com a ideia de um produto ou serviço que ofereça a solução para os problemas e necessidades que mencionamos acima.
O primeiro passo para ser um empreendedor, portanto, é ter a perspicácia de perceber essas oportunidades.
Mas não se trata de mera intuição.
Ela tem um papel importante, é claro, mas é possível partir da racionalidade, analisando fatos. Há cada vez mais dados e informações diversas para embasar a criação de novos negócios.
Podem ser escolhidos vários caminhos, por exemplo:
De qualquer maneira, observar uma oportunidade e pensar na solução é apenas o começo. Ninguém empreende se não sair do campo das ideias. O empreendedorismo implica em correr riscos, em colocar o planejamento em prática e desenvolver uma empresa.
O caminho mais adequado para isso é obter um Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ), que é o CPF da empresa, a formalização do negócio dentro das regras legais.
Muitos fatores podem motivar as pessoas a empreender – desde questões pessoais até a carência de emprego ou necessidade de aumentar a renda.
No final de 2017, uma pesquisa realizada pela MindMiners sob encomenda do PayPal surpreendeu ao revelar que 66% dos brasileiros que desejavam abrir seu negócio aspiravam por mais liberdade e autonomia.
Porém, esse quadro mudou diante de forças externas como a crise política e econômica, que impactaram a economia nacional, provocando alta no desemprego e insegurança quanto ao futuro.
Assim, conforme apontou a pesquisa Global Entrepreneurship Monitor (GEM), em 2019 o país alcançou a marca de 23,3% de taxa de empreendedorismo inicial, com 38,7% das pessoas entre 18 e 64 anos investindo em seu próprio empreendimento.
O estudo também mostrou que, para quase 90% dos empreendedores, a escassez de emprego foi uma das razões para começar seu negócio próprio.
Fazer a diferença no mundo foi o segundo motivo mais citado (cerca de 50%), seguido por construir riqueza ou obter renda (pouco mais de um terço) e dar continuidade a uma tradição familiar (25% das respostas).
Essa tendência deverá se consolidar no levantamento de 2020.
Afinal, por causa da pandemia de Covid-19, muita gente ficou sem trabalho e decidiu começar a empreender para arcar com as despesas triviais e o sustento da família.
Como resultado, especialistas estimam que um quarto da população adulta esteja trabalhando em sua própria empresa, tendo como principal razão a necessidade.
As pessoas são diferentes e, por isso, encontramos empreendedores de sucesso dos mais diversos perfis (no tópico seguinte, falaremos mais sobre eles).
Mas é desejável que o futuro empresário possua determinadas qualidades pessoais que possam tornar todo o processo muito mais fácil.
Tudo começa pela disciplina e dedicação, características inegavelmente fundamentais.
Aqui vale o alerta: se você deseja empreender porque acha que hoje trabalha demais, pense melhor.
É claro que, no futuro, depois de a empresa vingar e estar organizada, é possível reduzir sensivelmente a carga horária de dedicação ao trabalho.
No começo da empreitada, porém, será preciso muito gás para lançar o negócio, obter retorno sobre o investimento, lucrar e crescer. A diferença é que você terá a chance de gastar todas essas horas de trabalho com algo que realmente ama.
Continuando a falar sobre as características de um bom empreendedor, a já citada perspicácia é desejável. Ou seja, estar ligado, atento, ser perceptivo e ter a sensibilidade para perceber significados escondidos em nuances e detalhes, seja nos números ou no comportamento das pessoas.
A vontade de aprender é outra qualidade muito importante.
Aliás, antes disso, a consciência e humildade de saber que sempre há o que aprender – não apenas em cursos, mas nas experiências do dia a dia e com pessoas de qualquer cargo e idade.
Saber lidar com pessoas é essencial para quem quer ter sócios, funcionários, parceiros e clientes.
Esse é um desafio e tanto, pois exige muita inteligência emocional, profissionalismo (não confundir o pessoal com o profissional), empatia e comunicação não violenta. Por fim, mas não menos importante, está a vontade de servir.
Ter um comportamento egoísta e arrogante é uma falha muito comum entre os empreendedores. Lembre-se sempre de que, para ganhar dinheiro, é preciso oferecer algo que satisfaça à necessidade dos consumidores. Pense sempre neles.
O legal do empreendedorismo é que qualquer pessoa pode iniciar um negócio e prosperar com ele.
E isso vale mesmo que não tenha as características de que falamos acima, já que todas elas podem ser desenvolvidas.
Desse jeito, o mundo dos negócios agrega os mais diversos perfis, porque há infinitas possibilidades de áreas a serem exploradas. Mas podemos definir algumas valências para classificar o empreendedor em um perfil genérico, como mostraremos a seguir.
É normal que a pessoa penda mais para um lado do que para o outro, mas tenha em mente que o ideal é sempre encontrar um equilíbrio entre as duas possibilidades.
O empreendedor ousado é aquele que tem maior disposição para encarar riscos, ao contrário do conservador, que não gosta de se arriscar.
Enquanto o primeiro pode, tal qual Ícaro, voar muito perto do sol e queimar as asas, o segundo peca justamente por nunca tentar algo novo.
Há pessoas que preferem trabalhar sozinhas, e outras que gostam de mobilizar um grande número de pessoas.
A necessidade de sociabilização depende muito da área de trabalho, mas é bom não se isolar, assim como não forçar as interações.
Um gestor que mostra aos seus colabores que é capaz de executar e não apenas mandar ganha muitos pontos.
Mas ele não pode mergulhar no trabalho prático e esquecer de coordenar os projetos e pensar na estratégia da empresa.
A amabilidade é positiva, mas não pode se transformar em uma tendência de levar as coisas para o pessoal – ou contribuir para que os colaboradores tenham esse entendimento.
Já o chefe que é mais duro no trato pessoal corre o sério risco de passar da linha e desmotivar seus funcionários.
É possível empreender oferecendo um serviço, desenvolvendo um produto, prestando consultoria, agregando pessoas e empresas (economia colaborativa) ou fazendo investimentos.
Seja qual for o caminho, procure responder às seguintes perguntas antes de começar a empreitada:
É claro que algumas respostas podem mudar com o andar das coisas, mas é importante tê-las muito claras na cabeça antes de abrir o negócio.
Se você voltar para o começo do texto verá que, na nossa definição de empreendedorismo, falamos em lucro, mas também em “criar um valor, gerar um impacto positivo”.
Disseminar a mentalidade empreendedora a partir dessa segunda ideia é uma ação que só trará benefícios para a sociedade.
Afinal, dessa forma, teremos mais pessoas dispostas a criar soluções para problemas do nosso dia a dia.
E o empreendedorismo pode ser estimulado até mesmo dentro das empresas, pelos gestores na comunicação com seus colaboradores.
É o chamado intraempreendedorismo.
Em vez de temer que um funcionário saia da empresa e vire concorrente, encare como uma maneira eficiente de promover a inovação e melhorar a satisfação dos colaboradores.
Dessa maneira, o intraempreendedorismo é benéfico para os dois lados, pois favorece novos projetos dentro da empresa e o crescimento dos trabalhadores.
Os conceitos de empreendedorismo e inovação são parecidos. Inovar é criar algo novo, enquanto empreender é criar um negócio novo.
O que acontece é que, se esse negócio não trouxer nada de diferente do que as empresas já existentes oferecem, suas chances de sucesso diminuem.
Ou seja, é recomendável buscar sempre a inovação ao iniciar uma empreitada, pois começar do zero e brigar com empresas que já estão há décadas no mercado é muito difícil.
Vale destacar que, para inovar, não é necessário ser um inventor e criar um produto mirabolante, completamente novo. Às vezes a oportunidade está em criar um nicho em uma área bastante tradicional, buscar uma diferenciação na qual ninguém pensou antes.
Tomemos como exemplo o comércio de café, um dos segmentos mais tradicionais da economia brasileira, pois o grão já foi o principal produto de exportação do Brasil.
Oriunda de uma família com tradição no cultivo do café desde 1886, a empreendedora Liana Baggio Ometto inovou ao lançar a linha de cafés aromatizados, até então inéditos no país.
Ótimo exemplo para se inspirar, não é mesmo?
Quem tem mais de 30 anos é capaz de lembrar perfeitamente da época em que a internet existia em raríssimos lares.
Hoje, a realidade é outra e a maioria das famílias brasileiras têm conexão ilimitada à rede mundial.
E os computadores já estão quase virando coisa do passado, em detrimento a smartphones, tablets e outros dispositivos móveis.
A popularização desses aparelhos e do acesso à internet teve um efeito imenso em todas as áreas da economia.
A cada dia que passa, surge um novo serviço online que reinventa a maneira como determinada atividade é feita. O Uber, por exemplo, revolucionou o transporte de pessoas nas cidades.
O Airbnb mudou para sempre o mercado de aluguel de imóveis e quartos por temporada. Spotify e Netflix são empresas que alteraram a lógica da indústria da música e da televisão.
Esses são apenas alguns exemplos, e ainda tem muita coisa por surgir.
Quer aproveitar e surfar na onda do empreendedorismo digital? Então, comece a estudar o modelo de negócio dessas empresas e pense em qual mercado a lógica ainda não foi aplicada.
Talvez você encontre, aí, uma grande oportunidade.
Uma dica: muitos aplicativos e serviços online que fazem sucesso hoje atuam conectando duas partes interessadas (um cliente e um prestador de serviços) e cobrando comissão por isso – um negócio altamente escalável e lucrativo.
Você provavelmente já deve ter ouvido alguém dizer que “o mercado é a melhor escola”, ou que “é na prática que se aprende”.
Realmente, você nunca entenderá de verdade quais são os desafios e dificuldades, alegrias e satisfações de um empreendedor, se não sentir na pele.
Mas isso não quer dizer que o aprendizado formal seja dispensável.
Pelo contrário, ele garante lições valiosas que às vezes só são aprendidas na prática quando sucedem um projeto fracassado e um imenso prejuízo.
A qualificação é fundamental, e você pode começar com o bacharelado em Administração da Fundação Instituto de Administração (FIA), única graduação da área no país a conquistar nota máxima em todas as avaliações.
Se você já possui curso superior, não pare por aí.
A pós-graduação Gestão de Negócios, Inovação e Empreendedorismo é uma ótima opção.
Para quem já possui um negócio, mas não quer parar de crescer, nossa recomendação é o MBA Gestão de Negócios: Inteligência de Mercado.
É preciso entender que, na administração, a teoria só existe porque já foi testada na prática.
As lições aprendidas nos cursos têm a ver com experiências, técnicas e metodologias utilizadas em empresas de verdade.
Pense que o empreendedorismo não surgiu ontem.
As instituições privadas que buscam o lucro existem há séculos, e em todo esse tempo uma infinidade de práticas já foram testadas e aperfeiçoadas.
E é fato conhecido que empreendedores que não possuem nenhum conhecimento prévio em gestão têm mais dificuldades para gerir suas empresas. Se o seu proprietário não sabe o que é e como fazer um fluxo de caixa, por exemplo, como a organização terá o mínimo de segurança financeira para cumprir seus compromissos em dia?
Processos para aumentar a produtividade, métodos de precificação e traquejo na gestão de pessoas são outros exemplos de conhecimento que pode ser adquirido em um curso.
Como explicamos acima, há diferentes definições para o que significa empreender, mas esse conceito é cercado por fantasias.
Alimentadas por matérias e fotos de celebridades, muitas delas mostram empreendedores desfrutando de um estilo de vida glamuroso, cheio de festas, champanhe e diversão.
Mas não é bem assim.
Até que a empresa se estabeleça, o mais comum é que o dono e seus sócios trabalhem por mais tempo do que trabalhariam se estivessem num emprego tradicional.
Isso porque eles vão precisar estruturar toda a empresa, lidando com questões complexas e, por vezes, executando tarefas operacionais enquanto não dispõem de uma equipe maior.
Neste tópico, reunimos outros mitos e algumas verdades para você conhecer antes de escolher esse caminho.
Acompanhe!
Verdade, com ressalvas.
O início de um empreendimento pede uma boa ideia e muita motivação para que ela seja posta em prática, por isso, é interessante que essa ideia faça parte dos sonhos do empreendedor.
Porém, ele deve estar ciente de que nem tudo será exatamente como sonhou, já que o negócio terá de ser validado junto aos clientes em potencial e, em alguns casos, apresentado a possíveis investidores.
Ambas as situações podem sugerir a necessidade de mudanças quanto ao projeto original para que a solução proposta tenha aderência no mercado.
Ou seja, o sonho pode mudar para se adaptar à realidade.
Mito.
Uma vez que esteja à frente da sua empresa, você vai assumir atividades de gestão e liderança que exigem conhecimento para ser executadas com sucesso.
Obviamente, sua expertise técnica será essencial, principalmente nos primeiros anos do empreendimento, quando você pode precisar executar o serviço diretamente para um ou mais clientes.
No entanto, à medida em que a carteira de clientes e sua equipe crescerem, a tendência é que sua agenda seja muito mais ocupada pela rotina de administração e gerenciamento empresarial.
Então, não caia na armadilha de aprofundar os saberes somente na área da sua solução.
Verdade.
Para que o seu negócio deslanche, é fundamental encontrar uma solução para uma demanda que não tenha sido resolvida a contento do consumidor.
Uma vez que ele identifique valor no seu produto ou serviço, ficará mais fácil fechar negócio e construir um relacionamento.
Assim, você vai formar uma base de clientes suficiente para manter a empresa funcionando.
Mito.
Mesmo que você tenha as ferramentas certas, amplo conhecimento técnico e de gestão, dificilmente terá lucro logo nos primeiros meses.
Por isso, será preciso ter algum dinheiro em caixa para que o negócio funcione no início, além de um bom planejamento para entender em quanto tempo virá o retorno.
Se a ideia é ganhar dinheiro rápido, talvez seja mais inteligente buscar uma consultoria sobre aplicações financeiras e escolher a mais vantajosa.
Verdade.
Seja você ousado ou conservador, o ato de abrir uma empresa certamente implica em riscos.
Baixa adesão ao produto ou serviço, concorrência desleal, calotes e falência são alguns dos perigos a que qualquer empreendimento está exposto, e a chave para lidar com eles é planejar e monitorar.
Portanto, antes de se jogar no lançamento da sua ideia, defina modelo de negócios, monte um plano coerente e reúna informações básicas para a saúde da empresa.
Conforme avançar no seu plano, monitore os resultados para saber se tudo está indo bem ou se é preciso fazer ajustes.
Partindo do princípio de que você tem uma boa ideia, viável e promissora, para colocá-la em prática, siga os seguintes conselhos:
Nada vem de graça.
Sem trabalho duro, é praticamente impossível tirar um negócio do papel e fazê-lo prosperar.
Se você pretende começar a desenvolvê-lo no tempo livre, enquanto mantém o trabalho como funcionário em uma empresa, é preciso ter constância.
Ou seja, não se desmotivar com o fato de as coisas andarem devagar e continuar fazendo um pouquinho a cada dia, até enxergar que é a hora de se dedicar ao projeto em tempo integral.
É o que falamos nos itens anteriores.
Se você tiver a oportunidade, faça uma graduação ou pós-graduação na área da Administração.
Não tem condições de se comprometer com um curso longo?
Confira as opções de cursos de extensão da FIA, que também são muito interessantes, incluindo capacitações EAD (à distância).
Vale também assistir às palestras do evento TED Talks – neste link, você confere o conteúdo em português.
Depois de concluir o curso, siga estudando por conta própria.
Cultive o hábito da leitura, mesmo que seja lendo obras de ficção ou outra área do conhecimento.
Nada é mais benéfico para o intelecto.
Para se inspirar, pense em Bill Gates e Warren Buffett, leitores vorazes que estão entre os homens mais ricos do mundo – dê só uma olhada nas recomendações de leitura de Buffett.
Você vai errar.
Essa não é uma possibilidade, é uma certeza.
A grande questão é como você vai reagir a esses erros. Chorando?
Não, em vez disso é necessário aceitá-los e, antes de virar a página, refletir sobre o que eles lhe ensinaram para não cometer o mesmo equívoco novamente.
Se você quiser fazer a sua empresa crescer, precisa confiar em outras pessoas para delegar a elas atividades importantes.
Melhore seus processos de seleção e desenvolvimento de talentos e você verá que delegar tarefas ficará muito mais simples.
Você é um líder ou apenas um gestor?
Tenha sempre em mente qual a diferença entre os dois: o líder inspira, o gestor manda.
Se você tiver uma preocupação verdadeira com seus funcionários, de que eles melhorem suas capacidades e cresçam dentro da empresa, será visto como um líder de verdade.
É importante ter um olhar 360 graus sobre a empresa e conhecer pelo menos o básico sobre cada atividade que ela desenvolve.
E, mais do que isso, saber como os diversos processos internos se relacionam entre si, o que caracteriza a verdadeira visão sistêmica.
Você pode estar se perguntando para que ser um bom vendedor, se terá um parceiro ou equipe para realizar as vendas.
A razão é bastante simples: você vai precisar vender sua ideia para todos.
De investidores a sócios e clientes, todos deverão “comprar” sua solução, ou seja, acreditar que ela tem chances de render um negócio de sucesso.
Para tanto, será necessário levantar argumentos convincentes, assim como um vendedor que está de olho nas metas e na comissão.
Pode ser interessante estudar algumas técnicas de venda para diferentes tipos de público.
O caminho do empreendedor é, muitas vezes, solitário, porque ele precisa se empenhar para dar vida ao seu projeto.
Entretanto, não significa que ele deva fazer tudo sozinho, sem qualquer orientação ou acompanhamento.
Mesmo que não tenha um sócio ou uma equipe, utilize seu network (sua rede de contatos) para esclarecer dúvidas e conseguir auxílio em diferentes questões.
Afinal, ninguém consegue dominar todas as áreas do conhecimento, nem tem todas as respostas.
Ao se deparar com dificuldades para trabalhar seu fluxo de caixa, atender à legislação ou divulgar seu negócio, peça ajuda a especialistas ou empreendedores mais experientes.
Arriscar é essencial para escalar uma solução e fazer a empresa crescer.
Todavia, a dinâmica de identificar e calcular riscos pode assustar o empreendedor que não tiver familiaridade com o mundo dos negócios.
Mas dá para começar aos poucos, coletando dados sobre as possíveis decisões e seus impactos.
Assim, você poderá escolher os riscos mais coerentes para seu empreendimento, evitando grandes perdas.
Além disso, correr riscos calculados aumenta a competitividade do seu negócio, reduzindo as chances de que seja superado pela concorrência por ter se tornado obsoleto.
Não meça seus resultados com base em um ou poucos episódios infelizes.
Claro que, ao empreender, você tem um propósito e deseja ser bem-sucedido.
Porém, alcançar o sucesso não resume a vida de um empreendedor.
Como mencionamos acima, haverá erros, falhas e até fracassos que poderão surtir um grande efeito negativo para a imagem da empresa, finanças e reputação.
Nesses momentos, é importante resgatar sua motivação, manter a cabeça erguida e lembrar que os insucessos também fazem parte da jornada.
Parafraseando o executivo Sam Walton, “só existe um chefe: o cliente“.
Quanto mais satisfeito, mais dinheiro ele leva para sua empresa, além de indicar seus serviços para mais pessoas.
É ele quem deve aprovar suas ideias, caso contrário, elas não serão vendáveis – muito menos, lucrativas.
O consumidor deve ser ouvido desde o início da sua empresa, validando a solução que será a base do negócio.
Depois, o ideal é consultar alguns clientes selecionados para que deem feedback, avaliem mudanças e adaptações para que seu produto ou serviço se torne cada vez mais interessante.
Ainda que seu negócio seja B2B (voltado para empresas), você sempre irá lidar com pessoas e deve trabalhar para deixar uma boa impressão.
Repare que não dissemos “primeira impressão” e, sim, “impressão”, pois cada interação conta para construir um relacionamento de qualidade que não se desfaça com o tempo.
Não estamos sugerindo que você fique amigo de todos os parceiros, fornecedores e clientes, mas que preze por conexões de valor.
Pode até não parecer muito útil no início, mas uma rede de contatos ativa oferece uma série de vantagens, como informações relevantes, acesso a eventos e dados, aprendizado e até a conexão com potenciais investidores.
